Ещё раз о принудительном обновлении прошивки Samsung и Xerox
Фирма Samsung (и Xerox вслед за ней) для защиты от заправок своих аппаратов запустила принудительные обновления, и мы уже писали об этом раннее. Последствия самопроизвольной перепрошивки для большинства аппаратов состоят в том, что аппарат, препрошитый для возможножности заправлять картриджи, перестает принимать все картриджи, кроме нового оригинала. Как следствие, приходится вторично нести аппарат в сервис и повторно снимать защиту от заправок, что влечет дополнительные расходы и потерю времени.
На данный момент самая неприятная ситуация наблюдается с аппаратом Xerox 3100, который после принудительной перепрошивки через Интернет перестает воспринимать не только «совместимые» смарт-карты, но и некоторые оригинальные, идущие в комплекте с оригинальными картриджами и оригинальными заправочными комплектами. Xerox заявляет о появлении в ближайшее время НОВЫХ оригинальных картриджей и НОВЫХ заправочных комплектов, которые будут работать. На данный момент способ «снятия» защиты от заправок для аппаратов Xerox 3100 с последней версией внутреннего программного обеспечения неизвестен.
Теперь о путях решения и защиты:
1. На большинство аппаратов присутствует версия «перепрошивки» с защитой от обновления через интернет. Стоимость услуги по программированию такой прошивкой выше, но — как показывает практика — эти расходы оправданы.
2. Если у вас аппарат с последней версией прошивки (особенно это относится к аппарату Xerox 3100) или вы не уверены, что это не так и не можете поверить, лучше отнести аппарат в сервисный центр для снятия защиты от заправки, не дожидаясь, пока картридж закончится, а аппарат заблокируется. Причем чем полнее будет картридж в момент перепрошивки, тем лучше.
3. Вот так выглядит сообщение о том, что ваш аппарат собирается обновиться через интернет (на примере SCX-4824):
Не нажимайте кнопку “DS_BIN_UPDATE” в случае появления такого сообщения!
