Новости
Режим работы «При закрытых дверях»
Уважаемые клиенты, коллеги, друзья.
Все мы в курсе того, что наша привычная жизнь претерпевает некоторые изменения. Некоторые боятся, многие обеспокоены, но мало кто обладает точной и достоверной информацией. В этой ситуации мы все принимаем для себя те или иные решения.
Так или иначе, есть указ президента РФ о противодействии распространению коронавирусной инфекции. Также есть здравый смысл и социальная сознательность. Но есть и понимание того, что наши услуги и товары необходимы вам для выполнения тех или иных задач.
В связи с вышесказанным, мы переходим со следующей недели в режим работы «При закрытых дверях». Что это означает?
1. Часть персонала отравлена на удаленную работу и доступна только посредством телефонной связи и электронной почты.
2. Иные специалисты (сервисный отдел) распределены по филиалам для уменьшения вероятности контактов.
3. Сервисные услуги оказываются только на территории мастерских, с организацией доставки техники от клиента.
4. Доставка товаров и техники осуществляется с обеспечением мер безопасности.
5. Посещение офиса «Триколор» доступно по телефонному согласованию, для обеспечения временного дистанцирования.
6. Проведение профилактической антисептической обработки поверхностей контакта после посещения офиса каждым клиентом.
7. Проведение частичной (в рамках технической возможности) антисептической
обработки товаров и техники непосредственно перед доставкой клиенту.
8. Обязательное использование работниками офиса и службы доставки средств индивидуальной защиты во время нахождения в публичных местах (в транспорте), а также при общении с клиентом.
Эти меры, как мы надеемся, возымеют положительный сдерживающий распространение инфекции эффект, сохранив возможность продолжения вашей деятельности.
Данный режим вводится с 27.03.2020 бессрочно. Информацию о всех изменениях мы постараемся оперативно публиковать на этом сайте.
Также вы всегда сможете получить информацию, написав нам или позвонив по
телефону.
Здоровья вам! Берегите себя и своих близких.
Новая услуга: восстановление бункера отработки широкоформатных Canon
Новая услуга: восстановление (или обмен на восстановленный) бункера отработки для широкоформатных аппаратов Canon: iPF650 iPF655 iPF750 iPF755 iPF605, iPF610, iPF6000S, iPF700 и других.
Услуга доступна для: MC-07, MC-09, MC-10, MC-16…
Товары и услуги по данному предложению имеют технические ограничения. Уточняйте наличие и оперативную возможность оказания услуги у менеджеров.
Новая инструкция: Kyocera FK-1150, тканевая накладка термоузла
Наше «Полезное чтение» пополнилось новой пошаговой инструкцией с фотографиями. Она детально рассказывает о том, как заменить тканевую накладку термоузла в Kyocera FK-1150 и подобных аппаратах. Изучите вопрос перед тем как пробовать осуществить эту операцию самостоятельно. Или поразитесь обилию шагов и попросите всё сделать наших инженеров — они это проделывали уже множество раз!
Склад — ещё ближе
Мы оптимизировали наш склад и разместили всё необходимое по соседству с мастерской. Теперь все запчасти у нас под рукой, и благодаря этому увеличилась оперативность работы. Также мы всегда рады помочь нашим коллегам-инженерам и предложить широкий ассортимент всего необходимого для ремонта оргтехники по весьма конкурентным ценам.
Удобная связь для московских партнёров
У наших партнёров из Москвы очень непростая жизнь. Ну вы понимаете: Москва, суровый город, каменные джунгли, конкурентная среда. Мы решили, что именно этим людям требуется наша поддержка. Поэтому мы завели прямой московский номер телефона — чтоб москвичи не потратили ни единой лишней копеечки на дорогостоящую телефонную связь с нами. Вот этот номер: +7 (499) 75-364-57. Звоните нам, если вы в Москве! А если не в Москве — тоже звоните: +7 (812) 57-57-1-57.
