Новости
Новые часы работы
Обратите внимание: офис на Лиговском проспекте теперь работает в новом режиме:
С понедельника по пятницу — с 11:00 до 18:30.
Суббота и воскресенье — выходные дни.
Приготовьте ваш QR-код
Ура, мы снова открыты! Однако при посещении нашего розничного отдела попросим вас предъявить QR-код. В остальном всё по-прежнему: и адрес, и график работы.
Розничный отдел временно закрыт
К сожалению, работа розничного отдела ООО «Триколор», в связи с постановлением правительства Санкт-Петербурга, временно приостановлена. Со всеми вопросами и подробностями на данный момент вы можете обратиться в оптовый отдел по телефонам: +79052017849, +78127027051, +78125757157 и по электронной почте: sale@treecolor.spb.ru, 57571575@gmail.com.
«С 30 октября по 7 ноября запрещается (временно приостанавливается): <…> деятельность объектов розничной торговли (за исключением аптек, заправок для электромобилей, объектов без торгового зала, а также объектов торговли продовольственными товарами или непродовольственными товарами первой необходимости при условии, что доля таких товаров в ассортименте составляет не менее 30%); предоставление услуг салонов красоты (за исключением парикмахерских услуг)».
#Сидимдома и другие акции
«Триколор» — в рамках реализации противодействия распространению корона- и других вирусов — предпринял ещё пару мер:
1. Акция (как у многих) #сидимдома. C 23.05.2020 и до [неизвестно когда это всё кончится] конца периода добровольной самоизоляции, доставка картриджей для заправки и обратно — бесплатно. Акция действует для любого количества лазерных картриджей или комплекта струйных картриджей на территории Санкт-Петербурга.
2. Также, для того чтобы снизить количество контактов, мы настоятельно рекомендуем пользоваться услугой «Подменный картридж» вместо услуги «Заправка». В этом случае курьер привозит вам заправленный, готовый к работе картридж и забирает ваш. Вместо двух приездов курьера состоится только один, и количество контактов с ним снизится вдвое.*
*данная услуга предоставляется только при наличии технической возможности, точной идентификации модели вашего картриджа и печатающего устройства, а также согласия на то, что подменный картридж будет стороннего (отличного от вашего) производителя.
3. Мы снабдили нашего курьера защитными перчатками и маской, а также постоянно отслеживаем все современные тенденции и рекомендации по обеспечению максимально безопасной в рамках здравого смысла доставки. Мы также рекомендуем пользоваться бесконтактными способами оплаты, в том числе при доставке. На данный момент рекомендованными являются оплата по счёту от организации или перевод. В ближайшее время стане доступна оплата по QR-коду (следите за новостями).
Бесконтактный «Триколор»
Мы хотим продолжать помогать вам, не подвергая вас опасности и соблюдая правила дистанцирования. Поэтому мы перешли на режим работы «Бесконтактный “Триколор”».
Как это работает?
1. Вы звоните в видеофон
2. Менеджер впускает вас внутрь для сдачи техники или картриджа
3. Вы заходите в изолированный бокс
4. Ставите технику или картридж на приемный стол
5. Отвечаете на вопросы менеджера и дожидаетесь распечатки двух экземпляров квитанции
6. Проверяете информацию в квитанции. Если всё верно, подписываете и оставляете один из экземпляров на приемном столе вместе с вашим картриджем или техникой.
7. Покидаете приёмный бокс.
После этого мы заберем технику (картридж) в работу и обработаем помещение, чтоб подготовить его к следующему клиенту.
Когда мы закончим работу, мы позвоним вам и вы сможете оплатить* работу и забрать ваше готовое к работе оборудование.
*на время введения мер по ограничению распространения коронавируса, мы не принимаем наличные. Оплата — только картой, переводом или по счёту от юридического лица.
Важно:
Заходите в бокс только по одному человеку
Не толпитесь у входа. Даже на улице рекомендуется соблюдать дистанцию не менее 2 метров.
Мы прекрасно понимаем, что всё это вносит некоторые дополнительные сложности, но всё же надеемся, что вы отнесётесь с пониманием к данным изменениям.
Всё это временно и ради нас с вами.
