Ошибка «Устраните замятие в каретке» в принтерах и МФУ HP PhotoSmart D5280 и им подобных

Если ваше печатающее устройство выдает сообщение вида «Откр. дверцу, устр. замятие в каретке и нажм. Ок для продолж.», хотя на самом деле никакого замятия нет, и предлагает проверить все, а также нажать ок или выключить и включить аппарат, но это не помогает, одной из наиболее вероятных причин является выход из строя шестерни редуктора.

Так это выглядит:

При этом никакой застрявшей бумаги нет:

Нажатие на «ОК» не приводит к положительному результату.

Дело в том, что и за протяжку бумаги, и за подъем/опускание каретки, и за движение парковочного механизма отвечает один и тот же двигатель. То или иное действие он производит как раз в зависимости от положения маленького и хрупкого редуктора, в котором присутствует ещё более маленькая и хрупкая шестерня — при этом ещё и довольно сомнительно закрепленная на оси впритирку.

Когда у вас по факту происходит замятие бумаги, или по какой-то причине в какой-то момент механизм парковки становится в нештатное положение, нагрузка на эту несчастную шестерню возрастает в десятки раз. Какое-то время она выдерживает нагрузки, но потом, как правило, трескается, и ось начинает прокручиваться. Как следствие, редуктор перестает выполнять свои функции, и устройство, не получив корректных результатов от работы двигателя, выдает ошибку и работать не может.

Компания HP не продает мелких деталей от своей струйной техники, соответственно в качестве решения данной проблемы предлагает замену всего «блока привода» в сборе. Такой ремонт обойдется дорого, не говоря уже о сроках проведения работ. О том, что струйная техника не терпит больших перерывов печати, уже многократно говорилось — следовательно, после замены «блока привода», скорее всего, вам придется менять и картриджи, что добавит затрат.

Данная статья поможет узнать, где находится та самая шестерня и как её поменять самостоятельно, затратив на все не более часа.

Итак, для начала снимем левую боковую крышку. Для этого, используя отвертку типа «звездочка» TX10 отвинчиваем два винта:

После этого нужно отжать две защелки на нижней части принтера:

Вот он, искомый редуктор:

Далее, поддев редуктор плоской отверткой с небольшим усилием, снимаем его с оси. Так выглядит редуктор, когда он снят:

Снимаем с редуктора защитный металлический бандажик:

Аккуратно (помните, что редуктор хрупкий) разделяем редуктор, отжав две защелки:

Искомая шестерня — самая маленькая, та, что посередине. Вот оно, место повреждения:

Далее просто берем новую шестерню (мы используем шестерни из более эластичного и прочного материала, что продлевает их срок службы):



Собираем редуктор обратно:

Перед насаживанием обратно на ось промазываем внутреннюю часть шестерни клеем (это поможет более равномерно распределить нагрузку):

Ставим на место крышку, включаем аппарат и радуемся, что все заработало:

Если у вас есть дополнительные вопросы, вы можете задать их при помощи нашей формы обратной связи.

Заказ шестерни: вариант первый, вариант второй.

Заказать
товары, услугу или уточнить доступность на складах можно при помощи этой формы. Наши менеджеры получат ваше сообщение и свяжутся с вами.

Мы заправляем
Canon imagePROGRAF TM-200, TM-205, TM-300 (PFI-120, PFI-320),
Canon IPF6хх/7хх/8хх и др.(PFI-102 все цвета, PFI-107 все цвета, PFI-307/707 все цвета и др.),
Xerox Phaser 6510/WorkCentre 6515DN (все цвета),
​Konica Minolta bizhub c224e; Konica Minolta bizhub 4020; Epson SureColor SC-T3200;
HP DesignJet T120; HP DesignJet T520​;
​Konica Minolta Bizhub C353/С353P; Ricoh Aficio​ C242dn; Kyocera TK; Samsung MLT любой модели; Brother TN-3330; Brother TN-3380; Brother TN-3390; HP CP5525(Bk/C/M/Y); Xerox Phaser 4600/4620; Xerox WC5325/5330/5335; Panasonic KX-FAT400A7 для KX-MB1500/1520; Samsung MLT-D101S для ML-2160/2165/2165W, SCX-3400/3400F/3405/F/W/FW; Samsung MLT-D103L для ML-2955ND/2955DW/SCX-4728FD/4729FD; Xerox 106R02181 для Phaser 3010/WC 3045, PC-110E(PC-110H, PC-110); PANTUM P2000/P2050; OKI C310/C330/C510/C530, OKI C321/C322, OKI C610, OKI C3450, OKI C810; HP CF280A/CF280X(80A/80X) для LaserJet Pro M401a/M401d/M401dn/M401dw MFP M425dn/M425dw, Xerox Phaser 6000/6010; Xerox Phaser 6500/6505, Brother TN-2235/2275
и другие картриджи

Мы прошиваем
Samsung Xpress M2020 (все версии аппаратов), Xpress SL-M2070 (все версии аппаратов), SL-C460 (SL-C460W, SL-C460WF), CLX-3300/3305/3307 (все версии аппаратов), SF-650, SF-760P, CLP-360/365 (все версии аппаратов),
DELL-1130N/1133/1135N, Xerox phaser 3020 (все версии аппаратов), Xerox 3100MFP, включая версии 2.07m и 2.07t, Philips 6020/6050/6080, OKI MB260, KM PagePro 1480/1490MF, Samsung SCX-3205W, Samsung SCX-4623FN, Samsung SCX-4833FR, Samsung ML-1670/1671/1675/1676/1677, Samsung ML-2580/2580N, Samsung ML-3310ND, Samsung ML-3710ND, Samsung CLX-3185fn, CLP-620ND, Samsung CLX-3180FN/3185FN/3185W/3185FW
и другие аппараты

Мы делаем
Гарантийное и посгарантийное обслуживание всех линеек аппаратов OKI.
Ремонт и обслуживание широкоформатных пеатных устройств Rolton/Seiko/Mimaki/Epson/Canon/Xerox/OKI
Размачивание печатающей головки принтеров Epson/Canon из любого состояния; экспресс-изготовление печатей и штампов, а также любой печатной продукции; установку СНПЧ на принтеры/МФУ Epson/Hp/Canon/Brother; ремонт и обслуживание ноутбуков и нетбуков,
а также многое другое

Мы продаём
Совместимые картриджи для Xerox MFP 3100/S и Xerox WC 3210/3220, Kyocera FS (практически все модели монохромной и цветной техники), Xerox, Pantum, Rocoh и другие;
cовместимые и оригинальные запчасти к оргтехнике:
чернила STS(iTS), DC-TEC, OCP, InkTec, InkMate — в том числе на линейку Epson Pro; СНПЧ Epson S22/SX125/SX420W/SX425W;
универсальные совместимые картриджи на HP CB278A/CB285A/CB436A/CB435/Canon 728; совместимые картриджи Canon FX10; весь ассортимент струйных картриджей Canon/Brother/Epson, пр-ва InkTec, Korea; заправочные наборы для струйных картриджей Hp/Canon/Brother/Epson
и многое другое